Política de privacidad

Datos del propietario de la web:

  • RAZÓN SOCIAL: EPICDECK S.L.

  • CIF: B19377530

  • DOMINIO: https://epicdeck.com.es

  • DIRECCIÓN POSTAL: Calle Pineda 31, 08140 – Caldes de Montbui (Barcelona)

  • DIRECCIÓN ELECTRÓNICA: info@epicdeck.com.es

Protección de datos

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal (RGPD y LOPDGDD), le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de EPICDECK S.L. con NIF B19377530 y domicilio social sito en Calle Pineda 31, 08140 – Caldes de Montbui (Barcelona).

A continuación, se facilita la información detallada de los tratamientos realizados:

Tratamientos Realizados

1. Registro de usuarios en la web

  • Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para permitir la creación de una cuenta de usuario y gestionar su perfil en nuestra plataforma.

  • Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento prestado por el usuario (cuenta activa) o hasta que solicite su supresión, salvo obligación legal.

  • Base legítima: El consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

  • Tipología de Datos: Datos básicos (Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña encriptada).

2. Gestión de compra de productos online

  • Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para poder gestionar el procesamiento, pago, facturación y envío físico de los productos adquiridos.

  • Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la compra y, posteriormente, durante un plazo de 5 años en cumplimiento de la legislación tributaria y 10 años para la documentación fiscal.

  • Base legítima: Ejecución de un contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).

  • Tipología de Datos: Datos de contacto y envío (Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico), datos de facturación (NIF/DNI) y datos económicos/transaccionales.

  • Cesiones: Sus datos serán comunicados, cuando sea estrictamente necesario, a la Agencia Tributaria, entidades bancarias y empresas de mensajería/transporte para la correcta entrega del pedido.

3. Gestión y atención del Formulario de Contacto

  • Finalidad: Atender, procesar y dar respuesta a las consultas, dudas o solicitudes de soporte enviadas a través de nuestra web.

  • Plazo de conservación: El tiempo necesario para resolver la consulta del usuario, o mientras no se solicite la revocación del consentimiento.

  • Base legítima: El consentimiento del interesado al enviar el formulario (Art. 6.1.a RGPD).

  • Tipología de Datos: Datos básicos (Nombre, dirección de correo electrónico, IP y contenido de la consulta).

4. Acciones comerciales y suscripción a Newsletter

  • Finalidad: Envío de información comercial, novedades, promociones y ofertas especiales relacionadas con nuestros productos y juegos de cartas coleccionables.

  • Plazo de conservación: Hasta que el usuario decida retirar su consentimiento o darse de baja del servicio de envíos.

  • Base legítima: El consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

  • Tipología de Datos: Datos básicos (Nombre, dirección de correo electrónico).

5. Instalación y gestión de Cookies

  • Finalidad: Gestión, análisis y optimización de la navegación web mediante cookies técnicas, analíticas y de personalización.

  • Plazo de conservación: Según la tipología de la cookie instalada y mientras se mantenga el consentimiento otorgado.

  • Base legítima: El consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

  • Tipología de Datos: Datos de navegación (Dirección IP, comportamiento en la web, tipo de navegador).

Transferencias internacionales de datos

Le informamos que para la prestación de nuestros servicios web utilizamos herramientas y proveedores tecnológicos que pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (como Shopify para la gestión de la tienda online o Google para análisis web). Estas plataformas cuentan con marcos de transferencias adecuados y garantías de seguridad que cumplen con los estándares de protección exigidos por la Unión Europea (como la adhesión al marco de privacidad de datos o cláusulas contractuales tipo).

Derechos de los interesados

EPICDECK S.L. informa a los Usuarios que pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad, oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal y el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas ante el Responsable del Tratamiento, así como a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento de manera gratuita.

  • Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando sus datos y qué datos concretos se están procesando.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto que esté bajo nuestro control directo.

  • Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

  • Derecho a la Limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja temporal o definitivamente el alcance del tratamiento de sus datos bajo determinados supuestos legales.

  • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos directamente a otro responsable.

  • Derecho de Oposición: Oponerse a que sigamos tratando sus datos (por ejemplo, para el envío de publicidad comercial).

  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado previamente para cualquier tratamiento, en cualquier momento.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, deberá enviar una solicitud por escrito a través de los siguientes canales:

  • Por correo postal: Dirigiéndose a la dirección: Calle Pineda 31, 08140 – Caldes de Montbui (Barcelona) (a la atención de EPICDECK S.L.).

  • Por correo electrónico: Enviando un e-mail a: info@epicdeck.com.es

Requisitos para la solicitud:

  1. Deberá identificarse de forma inequívoca. Si existen dudas razonables sobre su identidad, se le podrá solicitar una fotocopia del DNI/NIF o un correo de confirmación.

  2. Indicar con claridad qué derecho desea ejercer y, si es posible, sobre qué tratamiento de datos específico.

  3. Facilitar una dirección de contacto (postal o electrónica) para recibir la respuesta.

Reclamación ante la Autoridad: En caso de considerar que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial en www.aepd.es.

Medidas de seguridad

EPICDECK S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acordes al nivel de riesgo del tratamiento de los datos y de la tecnología utilizada, con el fin de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de nuestros usuarios y evitar cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado.